Legal · INDECOPI
Conforme al Art. 150 del Código de Protección al Consumidor (Ley 29571) y al D.S. 011-2011-PCM, tienes derecho a registrar tu reclamo o queja. Atendemos en un plazo máximo de 30 días calendario.
Reclamo
Disconformidad relacionada a un bien o servicio contratado. Existe una relación de consumo.
Queja
Malestar o disconformidad sobre la atención al cliente, sin que exista una relación contractual.
Base legal: Ley 29571 (Código de Protección al Consumidor) · Art. 150 y D.S. 011-2011-PCM
Responsable: StackyLabs S.A.C. · hola@normaia.com · Lima, Perú
¿Prefieres contactarnos directamente? Página de contacto →